Гарантія та сервіс
Загальні положення:
Гарантія поширюється на нові трактори, навісне обладнання та запасні частини, придбані тільки в офіційного представника, починаючи з дати продажу першому власнику. Гарантія на трактори також передається наступному власнику.
Протягом гарантійного періоду офіційний представник зобов'язується, на свій розсуд, відремонтувати або замінити запасну частину, в якій будуть виявлені дефекти матеріалу або виготовлення (крім переліку випадків, які не підпадають під гарантійний ремонт).
Для проведення гарантійного ремонту, Покупець за свій рахунок повинен доставити техніку за заздалегідь узгодженою адресою, надати документи про придбання продукції та заповнену сервісну книжку.
Обладнання | Період гарантії | Що покривається |
Трактор (в залежності від виробника) | 24 місяців або 1000 годин (що настане раніше) | Запчастини і робота |
Трактор (в залежності від виробника) | 12 місяців або 1000 годин (що настане раніше) | Запчастини і робота |
Замінені запчастини та акумуляторні батареї | 3 місяці або решта терміну гарантії | Запчастини |
Замінений двигун | 12 місяців | Запчастини і робота |
Трактори в оренді або комерційне використання * | 6 місяців або 300 годин | Запчастини і робота |
Гарантійний ремонт не поширюється на деякі матеріали і в наступних випадках:
1. навмисне псування обладнання (фізичний вплив), неправильне його застосування або використання не у відповідності з керівництвом по експлуатації;
2. виконано модифікацію обладнання або його частин, ремонт або заміна, яка виконана не уповноваженим представником;
3. пошкодження нанесені обладнанням, інструментом, аксесуарами або деталями, які не сертифіковані виробником і продавцем;
4. на пошкоджені деталі, агрегати і механізми внаслідок механічних пошкоджень, ДТП;
5. встановлено обладнання або комплектуючі бувші у вживанні або застосовні відновлені деталі;
6. на роботи пов'язані з поточним обслуговуванням: очищенням деталей, регулюванням, діагностикою, налаштуванням. Роботи пов'язані з доставкою для проведення ремонту;
7. на паливну систему: паливний насос високого тиску (ТНВД), (ТНМД), плунжера, форсунки, розпилювачі;
8. на змінні елементи з природним спрацюванням в результаті експлуатації, наприклад: ріжучі кромки, леза, ріжучі зуби, приводні ланцюги, приводні паски (ремені), диски зчеплення, гальмівні накладки та сидіння оператора;
9. на витратні матеріали, замінені при плановому обслуговуванні: фільтруючі елементи, мастильні матеріали, охолоджуючі та інші технічні рідини, лампочки і паски (ремені);
10. на шини, патрубки, пильники і сальники, акумуляторні батареї;
Гарантія припиняється, в наступних випадках:
1. для пуску і роботи двигуна використовувалися пускова рідина або ефір;
2. використовуються не оригінальні деталі;
3. проведений будь-який ремонт, модифікація (переобладнання) або заміна запасних частин будь-ким окрім уповноважених представників;
4. внесено корективи в систему впорскування паливного насоса високого тиску (ТНВД), (ТНМД);
6. технічне обслуговування не здійснюється відповідно до регламенту;
Гарантія на додаткове обладнання та замінені деталі припиняється в наступних випадках:
1. замінені запчастини не є оригінальними;
2. запчастини встановлені не уповноваженим представником.
*Комерційне використання:
техніка / продукція використовується для отримання зиску (грошової винагороди) шляхом оренди, прокату або будь-яким іншим способом, який, перш за все, спрямований на комерційний зиск або грошову компенсацію.
СЕРВІСНА КНИЖКА
У сервісній книжці вказані зобов'язання Продавця і Власника трактора, що діють протягом усього терміну гарантії, встановленого виробником. У відповідні розділи вноситися інформація про трактор і Власника.
Перш ніж прийняти трактор, Покупець має ознайомитися з його влаштуванням, перевірити роботу всіх елементів управління трактора і перевірити їх у дії.
Також необхідно ознайомитися з умовами гарантійних зобов'язань і вимог до планового Технічного Обслуговування.
Після ознайомлення з вищезазначеною інформацією і отриманням Керівництва з експлуатації трактора Покупцю необхідно розписатися у відповідному розділі Сервісної книжки.
Просимо зберігати Сервісну книжку трактора для підтвердження прав на гарантійний ремонт. При продажу трактора передайте Сервісну книжку наступного Власнику.
У разі втрати, Сервісна книжка може бути відновлена при документальному підтвердженні інформації, про своєчасне проходження планового Технічного Обслуговування трактора.
Передпродажна підготовка виконується Продавцем за нижче вказаними пунктами з відміткою у Сервісній книжці
Загальні перевірки | Перевірка рівня мастила |
Перевірка підтікань робочих рідин | |
Перевірка сторонніх шумів | |
Перевірка рівня і підтікання охолоджуючої рідини | |
Перевірка натягу привідних пасків (ременів) | |
Перевірка працездатності | Перевірка запуску двигуна і датчиків приладової панелі |
Перевірка сидіння | |
Перевірка рульового управління і шумів в роботі | |
Перевірка перемикання передач в русі. | |
Перевірка всіх важелів | |
Перевірка всіх педалей | |
Перевірка важеля управління | |
Перевірка важеля управління навісного обладнання. (якщо оснащений) | |
Перевірка 4WD (повний привід, якщо оснащений) | |
Перевірка налаштування автоматичного гальма (якщо оснащений) | |
Перевірка вала відбору потужності (ВВП) | |
Перевірка клаксона, освітлення і склоочищувачів, обігрівача кабіни або кондиціонера | |
Обтягування всіх болтів і з'єднань | |
Інструкція користувача |
Виконання гаранійного ремонту очима нашого клієнта: